企業(yè)如果要發(fā)展，那么一只高素質(zhì)的人才隊(duì)伍是必不可少的。聰明的企業(yè)都會(huì)在思想上和行動(dòng)上來(lái)關(guān)心和支持企業(yè)的培訓(xùn)工作，并根據(jù)自身的實(shí)際需要來(lái)舉辦各種各樣的培訓(xùn)班來(lái)加強(qiáng)對(duì)員工，尤其是一線員工的教育和培訓(xùn)，并形成一系列的培訓(xùn)制度，實(shí)行培訓(xùn)、考核、使用、待遇互相結(jié)合互相統(tǒng)一的政策。

需求分析

如果想要培訓(xùn)取得成功，那首要前提就是有針對(duì)性的去培訓(xùn)，這樣才能造成無(wú)所謂的資源浪費(fèi)。所以，企業(yè)在培訓(xùn)之前需要分析三點(diǎn)：一是對(duì)企業(yè)分析;二是對(duì)工作分析;三是對(duì)個(gè)人分析。通過(guò)這些分析了解企業(yè)的需求，工作崗位的需求和個(gè)人的特點(diǎn)，確定員工需要在崗位上發(fā)展那種技能、增長(zhǎng)那些知識(shí)，然后來(lái)制定適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)內(nèi)容，這樣才能達(dá)到企業(yè)發(fā)展和個(gè)人發(fā)展雙贏的培訓(xùn)目的。

專(zhuān)業(yè)的知識(shí)已經(jīng)不足以應(yīng)付工作，員工更需要的是提供整體的綜合素質(zhì)，所以現(xiàn)代化的企業(yè)都非常重視對(duì)員工進(jìn)行新觀念、新意識(shí)、企業(yè)文化和工作作風(fēng)方面的培訓(xùn)和教育，從而培養(yǎng)出大批適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的復(fù)合型人才。

制訂方案

人才幾乎決定了企業(yè)發(fā)展的高度，因此很多有先見(jiàn)之明的企業(yè)都在不斷增大在員工教育培訓(xùn)上的投入，甚至有很多企業(yè)為了做好培訓(xùn)工作而專(zhuān)門(mén)設(shè)立了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和專(zhuān)職培訓(xùn)人員，制訂出了規(guī)范科學(xué)的培訓(xùn)制度，而這種做法也讓企業(yè)得到了飛速的發(fā)展，因此，有條件的企業(yè)不妨效仿，吸取成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)讓我們能夠少走一些彎路。

我國(guó)企業(yè)的培訓(xùn)方式已經(jīng)從原來(lái)的簡(jiǎn)單的技能培訓(xùn)向多樣化發(fā)展，企業(yè)的培訓(xùn)也已經(jīng)從原來(lái)的針對(duì)員工的培訓(xùn)發(fā)展到上至企業(yè)負(fù)責(zé)人，下至一般員工的全體培訓(xùn)。隨著企業(yè)管理的國(guó)際化，培訓(xùn)一批綜合素質(zhì)高、專(zhuān)業(yè)技能突出的管理人才也能夠讓企業(yè)突破瓶頸，進(jìn)入另一番天地。甚至有些大公司不光如此，還承擔(dān)了用戶的培訓(xùn)，從而讓用戶更加充分的了解到企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)和效能，從而擴(kuò)大影響力，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

現(xiàn)代企業(yè)采用的培訓(xùn)模式也較以前更加多樣化，有電化教學(xué)、模擬演練、研修討論、職務(wù)輪換等等更加新進(jìn)和科學(xué)的手段，從而效率也比以前有了大幅的增長(zhǎng)。如果企業(yè)不重視培訓(xùn)，必定會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩到后面，從而被逐漸的淘汰出局。企業(yè)管理亦如逆水行舟，不進(jìn)則退。

構(gòu)建體系

首先要確定的是培訓(xùn)組織在公司里的架構(gòu)，由什么來(lái)組成?在組織力的職能和作用是什么?

連鎖型的企業(yè)是人才密集型的企業(yè)，一次企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素就是人才，所以連鎖性的企業(yè)都異常的重視員工的培訓(xùn)和教育。一些大型連鎖超市都有自己的培訓(xùn)學(xué)院，用來(lái)為自己的門(mén)店培養(yǎng)和輸送人才。對(duì)于那些服務(wù)型的連鎖企業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)就更加重要了，因?yàn)樗麄儾还夤馐墙o顧客提供產(chǎn)品，還有相應(yīng)的技術(shù)和服務(wù)，對(duì)于這方面就更加的依賴(lài)于培訓(xùn)。

培訓(xùn)準(zhǔn)備

企業(yè)應(yīng)該針對(duì)公司的現(xiàn)狀和員工的培訓(xùn)需求來(lái)做出一個(gè)詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，無(wú)論是公司的老員工還是新員工，都應(yīng)該有一個(gè)培訓(xùn)履歷，上面列有員工本人了解崗位能力和需要培訓(xùn)的項(xiàng)目以及培訓(xùn)的流程。然后根據(jù)崗位能力的需要來(lái)設(shè)置培訓(xùn)的科目，員工在上崗之前都要對(duì)相關(guān)的培訓(xùn)科目進(jìn)行考核，對(duì)于考核不合格的要進(jìn)行補(bǔ)考或是降級(jí)降薪使用，對(duì)于考核特別差得直接解聘。培訓(xùn)履歷應(yīng)該由員工本人保管，這是員工能力和資格認(rèn)證的重要依據(jù)，它將一直伴隨員工在公司的成長(zhǎng)，同時(shí)，這個(gè)培訓(xùn)履歷也是企業(yè)人力資源部門(mén)作為員工晉升、加薪和考核的依據(jù)。

對(duì)于那些可以標(biāo)準(zhǔn)化輸出的培訓(xùn)內(nèi)容可以用錄像的方式拍攝下來(lái)，作為教材使用

培訓(xùn)實(shí)施

企業(yè)應(yīng)該根據(jù)培訓(xùn)的計(jì)劃通過(guò)多種訓(xùn)練方式來(lái)進(jìn)行，主要方式有：崗前、崗中的集中講授、日常演練、幫帶、游戲等等方式。培訓(xùn)者的選擇， 也可以采用多種方式進(jìn)行，比如外聘和內(nèi)部講師相結(jié)合，另外也可以通過(guò)平時(shí)在企業(yè)內(nèi)部挖掘出一些技能強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)的員工來(lái)組建自己的培訓(xùn)隊(duì)伍。

培訓(xùn)升級(jí)

企業(yè)要根據(jù)不同的階段來(lái)選擇不同的培訓(xùn)內(nèi)容和方式，同時(shí)還要根據(jù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)公司的培訓(xùn)體系進(jìn)行升級(jí)和改進(jìn)，只有如此才能滿足企業(yè)發(fā)展過(guò)程中對(duì)人才的需求，從而不至于被市場(chǎng)所排斥